Términos del Servicio
Última actualización: 2026-05-21.
Los presentes Términos del Servicio (los «Términos») regulan el acceso y el uso de FreedivingHome, accesible en freedivinghome.com.
Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o utilizar funcionalidades de la Plataforma basadas en la cuenta, el Usuario acepta los presentes Términos. Si el Usuario no acepta los presentes Términos, no debe crear una cuenta ni utilizar el Servicio.
Durante el registro, podrá solicitarse al Usuario que proporcione una aprobación separada y específica de determinadas cláusulas enumeradas en el Anexo A, de conformidad con los artículos 1341, párrafo segundo, y 1342 del Código Civil italiano.
La Política de Privacidad, disponible en freedivinghome.com, explica cómo se tratan los datos personales. La Política de Privacidad se facilita por separado y debe leerse conjuntamente con los presentes Términos. No limita ni renuncia a ningún derecho que asista al Usuario en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos:
- Proveedor del Servicio, Titular, nosotros o nuestro/a/s designa a Loris Croci, la persona física identificada en la Sección 2.
- Plataforma, App o FreedivingHome designa la plataforma en línea accesible en freedivinghome.com, incluida cualquier interfaz web oficial, interfaz de aplicación o funcionalidad relacionada puesta a disposición por el Proveedor del Servicio.
- Servicio designa las funcionalidades puestas a disposición a través de la Plataforma, tal y como se describen en la Sección 3.
- Usuario, tú o tu/s designa a toda persona física que acceda, se registre o utilice la Plataforma.
- Consumidor designa a una persona física que actúa con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, en el sentido del Código de Consumo italiano.
- Cuenta designa el perfil personal creado por un Usuario en el momento del registro.
- Contenidos designa cualquier texto, imagen, archivo, dato, anuncio, aviso de evento, información de perfil, entrada de logbook u otro material puesto a disposición en o a través de la Plataforma.
- Contenidos del Usuario o UGC designa cualquier Contenido enviado, cargado, publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición por un Usuario.
- Anuncio designa una publicación en estilo tablón de anuncios creada por un Usuario en relación con bienes, servicios, equipo, actividades u otras cuestiones relativas a la apnea. Un Anuncio no constituye una oferta de venta del Proveedor del Servicio.
- Evento designa una publicación en estilo tablón de anuncios relativa a un evento o actividad de apnea creada por un Usuario. Un Evento no es organizado, gestionado, patrocinado ni supervisado por el Proveedor del Servicio.
- Compañero (Buddy) designa a otro Usuario con el que se interactúa a través de las funcionalidades comunitarias de la Plataforma.
- Logbook designa el registro personal de actividades de inmersión introducido voluntariamente por un Usuario.
- Nivel de Certificación Declarado designa un nivel de certificación o de experiencia declarado voluntariamente por un Usuario. No es verificado por el Proveedor del Servicio.
- Función «Contactar» designa la función de mediación por correo electrónico descrita en la Sección 9.
- Política de Privacidad designa el aviso de protección de datos puesto a disposición por el Proveedor del Servicio en virtud del artículo 13 del RGPD.
2. Identificación del Proveedor del Servicio
La Plataforma es titularidad de y está operada por:
| Nombre | Loris Croci |
|---|---|
| Nacido | en Busto Arsizio, el 28 de octubre de 1992 |
| Código Fiscal italiano (C.F.) | CRCLRS92R28B300V |
| Dirección | Via Fraquelli n.º 19, Muronico, Italia |
| Contacto | [email protected] |
3. Descripción del Servicio
3.1 Qué es la Plataforma
FreedivingHome es una plataforma social dedicada a la comunidad de la apnea.
La Plataforma puede ofrecer, en función de la disponibilidad y de la fase de desarrollo:
- creación y gestión de un perfil personal;
- visualización de un Nivel de Certificación Declarado, no verificado por el Proveedor del Servicio;
- un Logbook personal para registrar voluntariamente actividades de inmersión como profundidad, duración, lugar, disciplina y notas;
- creación, publicación y consulta de Eventos;
- creación, publicación y consulta de Anuncios en estilo marketplace;
- interacciones con Compañeros y funcionalidades comunitarias;
- una Función «Contactar» para la comunicación entre Usuarios a través de mediación por correo electrónico;
- carga de fotos y archivos, sujeta a controles técnicos y de seguridad.
La Plataforma puede operar en modo prelanzamiento, por invitación o con lista de admisión (allowlist) antes de su plena disponibilidad pública. Durante esta fase, el acceso a algunas o todas las funcionalidades puede estar limitado.
3.2 Qué no es la Plataforma
FreedivingHome es un tablón de anuncios digital y una plataforma comunitaria.
No es:
- un operador de marketplace;
- un procesador de pagos;
- un servicio de depósito en garantía (escrow);
- un servicio fiduciario;
- un intermediario financiero;
- un broker o agente comercial;
- un vendedor o comprador de bienes o servicios ofrecidos por los Usuarios;
- un organizador, promotor, intermediario, operador turístico, instructor, supervisor o responsable de seguridad de eventos deportivos, recreativos, de apnea o de buceo;
- un garante de la veracidad, exactitud, legalidad, seguridad, calidad, disponibilidad o idoneidad de ningún Usuario, Nivel de Certificación Declarado, Anuncio, Evento, interacción con Compañero o UGC;
- una autoridad médica;
- una organización de formación;
- un organismo de certificación;
- un servicio de emergencias.
La Plataforma no procesa pagos, no custodia fondos, no cobra comisiones, no presta servicios de escrow ni intermedia transacciones financieras entre Usuarios.
Cualquier acuerdo, transacción, pago, participación, encuentro, inmersión, actividad de formación u otro arreglo entre Usuarios se produce fuera de la Plataforma y queda bajo la exclusiva responsabilidad de los Usuarios implicados.
3.3 Resumen de información al consumidor
A los efectos de los deberes informativos del derecho de consumo aplicable:
- las principales características del Servicio se describen en los presentes Términos, especialmente en las Secciones 3, 7, 8, 9 y 10;
- la identidad y los datos de contacto del Proveedor del Servicio se indican en la Sección 2;
- el Servicio se presta actualmente sin contraprestación monetaria;
- no se prevé ningún sistema de pago dentro de la Plataforma;
- no se prevé ninguna entrega de bienes físicos por parte del Proveedor del Servicio;
- el Servicio se presta de forma digital y el acceso comienza normalmente tras la creación de la cuenta, con sujeción a límites de invitación, lista de admisión, técnicos, de seguridad o de disponibilidad;
- el contrato es de duración indefinida y puede ser resuelto por el Usuario tal y como se describe en la Sección 16.2;
- la Plataforma es un servicio digital en línea accesible a través de dispositivos, navegadores y conexiones a internet compatibles;
- pueden aplicarse medidas de autenticación, controles de acceso, análisis antimalware y otras medidas de seguridad;
- los derechos de desistimiento se describen en la Sección 18;
- las reclamaciones y notificaciones pueden enviarse a [email protected].
Si en el futuro se introdujeran funcionalidades de pago, estas estarán sujetas a información de precios separada y, cuando sea necesario, a términos o pasos de aceptación separados. El Servicio actualmente gratuito no se convertirá automáticamente en un servicio de pago sin el consentimiento expreso del Usuario.
4. Requisitos de idoneidad y registro
4.1 Edad mínima
El Servicio está destinado a Usuarios de 16 años o más.
Cuando la ley del país de residencia del Usuario exija una edad mínima superior para utilizar este tipo de servicio, se aplicará dicha edad superior.
Si no has alcanzado la mayoría de edad en tu país de residencia, solo puedes utilizar el Servicio con el consentimiento y la supervisión de un progenitor o tutor legal, salvo que la ley aplicable te permita celebrar válidamente los presentes Términos por ti mismo.
El Proveedor del Servicio no permite a sabiendas el registro de personas por debajo de la edad mínima aplicable. Si el Proveedor del Servicio tiene conocimiento de que se ha creado una Cuenta por una persona por debajo de la edad mínima aplicable, la Cuenta podrá ser eliminada.
4.2 Registro
Para acceder a determinadas funcionalidades, es necesario crear una Cuenta.
El Usuario se compromete a proporcionar información exacta, actualizada y completa durante el registro y a mantener actualizada la información de su Cuenta.
4.3 Una sola Cuenta por Usuario
Salvo autorización expresa del Proveedor del Servicio, cada Usuario solo puede ser titular de una Cuenta.
El Usuario no debe:
- crear varias Cuentas para eludir restricciones o medidas de moderación;
- registrarse con una identidad falsa;
- hacerse pasar por otra persona;
- falsear su identidad, experiencia, certificación, afiliación o intenciones.
5. Seguridad de la Cuenta
El Usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de Cuenta y de las actividades realizadas a través de su Cuenta, salvo cuando la actividad no autorizada sea consecuencia de un incumplimiento por parte del Proveedor del Servicio de obligaciones legales imperativas.
El Usuario debe:
- elegir una contraseña robusta y única;
- mantener confidenciales sus credenciales de acceso;
- no compartir su Cuenta con terceros;
- notificar con prontitud al Proveedor del Servicio, en [email protected], cualquier sospecha de acceso no autorizado, compromiso de credenciales o uso indebido de su Cuenta.
El Proveedor del Servicio puede requerir restablecimientos de contraseña, restricciones temporales de acceso o verificaciones adicionales cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad.
6. Uso aceptable
El Usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:
- publicar, cargar, transmitir o promover Contenidos ilícitos, difamatorios, amenazadores, acosadores, de odio, discriminatorios, obscenos, abusivos, fraudulentos, engañosos o de otro modo dañinos;
- publicar o transmitir Contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual, derechos a la privacidad, derechos de imagen, derechos contractuales u otros derechos de terceros;
- publicar datos personales de terceros sin una base jurídica válida o sin su permiso cuando sea necesario;
- publicar información falsa o engañosa sobre su identidad, experiencia, certificaciones, prácticas de seguridad, Anuncios, Eventos o actividades;
- promover prácticas de apnea no seguras o Contenidos que puedan razonablemente poner en peligro la seguridad de cualquier persona;
- organizar, alentar o participar en actividades ilícitas;
- utilizar el Servicio con fines de fraude, spam, phishing, estafas, acoso o comunicaciones comerciales no solicitadas;
- publicar, ofrecer, solicitar o promover bienes o servicios ilícitos;
- eludir, deshabilitar o interferir con medidas de seguridad, protecciones técnicas, herramientas de moderación o controles de acceso;
- introducir malware, código malicioso o archivos dañinos;
- realizar scraping, crawling, recolección, copia o acceso al Servicio por medios automatizados, salvo autorización expresa del Proveedor del Servicio o cuando una norma imperativa lo permita;
- realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente de la Plataforma, salvo cuando una norma imperativa lo permita;
- interferir con la integridad, el rendimiento, la seguridad o la disponibilidad de la Plataforma;
- utilizar la Plataforma de manera que pueda causar daño al Proveedor del Servicio, a otros Usuarios o a terceros.
El Proveedor del Servicio puede adoptar medidas proporcionadas en virtud de las Secciones 7.4 y 16 en caso de incumplimiento de estas reglas.
7. Contenidos del Usuario
7.1 Titularidad
El Usuario conserva la titularidad de sus UGC.
Nada de lo dispuesto en los presentes Términos transfiere al Proveedor del Servicio la titularidad de los derechos de autor del Usuario u otros derechos de propiedad intelectual.
7.2 Licencia otorgada al Proveedor del Servicio
Al enviar, cargar, publicar o de otro modo poner a disposición UGC a través de la Plataforma, el Usuario otorga al Proveedor del Servicio una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, poner a disposición, transmitir y adaptar técnicamente sus UGC, únicamente en la medida necesaria para operar, proteger, prestar y mostrar el Servicio de conformidad con los presentes Términos y los ajustes disponibles del Usuario.
Esta licencia incluye operaciones técnicas como formateo, redimensionamiento, compresión, almacenamiento en caché, copia de seguridad y visualización de UGC a través de la Plataforma o de proveedores técnicos utilizados para operar el Servicio.
Esta licencia:
- no constituye una cesión o transferencia de titularidad;
- no permite al Proveedor del Servicio vender los UGC del Usuario como contenido autónomo;
- no permite una explotación comercial no relacionada de los UGC del Usuario;
- no supone renuncia a los derechos morales del Usuario cuando dichos derechos no puedan ser objeto de renuncia con arreglo a la ley aplicable;
- finaliza con la eliminación de los UGC correspondientes o de la Cuenta, sin perjuicio de la conservación técnica en copias de seguridad cifradas y de las necesidades de conservación legal descritas en la Política de Privacidad.
Cuando los UGC del Usuario hayan sido compartidos con o consultados por otros Usuarios antes de su eliminación, el Proveedor del Servicio podría no ser capaz de eliminar copias, capturas de pantalla, exportaciones, correos electrónicos u otros materiales ya en poder de dichos Usuarios fuera de la Plataforma.
7.3 Garantías del Usuario sobre los UGC
El Usuario declara y garantiza que:
- dispone de los derechos, permisos y base legal necesarios para enviar sus UGC;
- sus UGC no infringen derechos de terceros;
- sus UGC no infringen la ley aplicable;
- sus UGC no contienen malware ni material intencionadamente dañino;
- sus UGC cumplen con los presentes Términos.
7.4 Moderación y restricciones de Contenidos
El Proveedor del Servicio no realiza, con carácter general, un control previo de todos los UGC y no asume ninguna obligación general de vigilancia de los Usuarios.
No obstante, el Proveedor del Servicio puede examinar, eliminar, deshabilitar, restringir, desindexar o limitar la visibilidad de UGC, Anuncios, Eventos, perfiles o Cuentas cuando sea razonablemente necesario para:
- hacer cumplir los presentes Términos;
- proteger a los Usuarios o a terceros;
- proteger la seguridad de la Plataforma;
- prevenir el fraude, el spam, los abusos o las actividades ilícitas;
- cumplir con la ley aplicable o con requerimientos legítimos de autoridades;
- actuar respecto a Contenidos que parezcan ilícitos, no seguros, engañosos, lesivos de derechos o incompatibles con la naturaleza del Servicio.
Los archivos cargados pueden ser analizados automáticamente mediante ClamAV para la detección de malware. Los archivos identificados como maliciosos o técnicamente no seguros podrán ser bloqueados, eliminados o puestos en cuarentena.
Salvo herramientas técnicas de seguridad como el análisis antimalware y las medidas antiabuso, las decisiones de moderación no se basan exclusivamente en procesos decisorios automatizados. Cuando la ley lo exija, los Usuarios afectados pueden recibir información sobre decisiones de moderación significativas y solicitar su revisión contactando [email protected].
Los Usuarios pueden denunciar Contenidos presuntamente ilícitos, lesivos de derechos, inseguros o contrarios a los Términos contactando [email protected] y aportando información suficiente para identificar el Contenido y explicar la cuestión.
8. Anuncios en estilo marketplace y Eventos
8.1 Naturaleza de tablón de anuncios
Los Anuncios y los Eventos son creados y gestionados por los Usuarios.
El Proveedor del Servicio no verifica, respalda, certifica, garantiza ni controla:
- la identidad, las cualificaciones, las certificaciones o la fiabilidad de los Usuarios;
- la exactitud o integridad de los Anuncios o Eventos;
- la legalidad, seguridad, calidad, disponibilidad o idoneidad de bienes, servicios, actividades u oportunidades mencionados por los Usuarios;
- la ejecución efectiva de ningún acuerdo entre Usuarios;
- la seguridad de ninguna inmersión, encuentro, viaje, evento, curso, actividad o transacción organizada entre Usuarios.
8.2 No es parte de los arreglos entre Usuarios
El Proveedor del Servicio no es parte de ningún contrato, transacción, pago, encuentro, evento, inmersión, actividad de formación, compraventa, alquiler, intercambio u otro arreglo entre Usuarios.
Los Usuarios son los únicos responsables de:
- verificar la identidad y fiabilidad de otros Usuarios;
- verificar certificaciones, experiencia, autorizaciones y seguros cuando proceda;
- valorar la seguridad, legalidad, calidad e idoneidad;
- cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
- resolver cualquier controversia con otros Usuarios.
8.3 Transacciones fuera de la Plataforma
Cualquier transacción financiera relativa a un Anuncio, Evento o arreglo entre Usuarios se produce íntegramente fuera de la Plataforma.
El Proveedor del Servicio no:
- procesa pagos;
- custodia fondos;
- presta servicios de escrow;
- cobra comisiones;
- garantiza el pago;
- garantiza la entrega;
- garantiza la ejecución;
- media en reembolsos o devoluciones;
- asume responsabilidad por las transacciones entre Usuarios, salvo cuando la responsabilidad no pueda ser excluida en virtud de normas imperativas.
9. Función «Contactar» entre Usuarios
9.1 Funcionamiento de la Función «Contactar»
Cuando el Usuario utiliza la función «Contactar» en una página de Anuncio o Evento, la Plataforma transmite por correo electrónico al destinatario, normalmente el titular del Anuncio o el organizador del Evento, la siguiente información:
- el nombre visible del Usuario;
- la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta del Usuario;
- el mensaje enviado a través del formulario de contacto.
Esto permite al destinatario responder directamente al Usuario fuera de la Plataforma.
9.2 No se conserva el contenido de los mensajes
El Proveedor del Servicio no conserva el contenido de los mensajes enviados a través de la Función «Contactar» tras su reenvío.
Los metadatos de los correos electrónicos transaccionales pueden conservarse tal y como se describe en la Política de Privacidad.
9.3 Ausencia de responsabilidad por las comunicaciones entre Usuarios
El Proveedor del Servicio no es responsable del contenido, exactitud, legalidad, consecuencias o resultado de las comunicaciones o interacciones entre Usuarios iniciadas a través de la Función «Contactar», salvo cuando la responsabilidad no pueda ser excluida en virtud de normas imperativas.
El Usuario es responsable de actuar con cautela antes de compartir información personal, organizar encuentros, realizar pagos, participar en actividades o confiar en información recibida de otro Usuario.
10. Aspectos médicos, seguridad y asunción de riesgos
10.1 Riesgos inherentes a la apnea
La apnea, la inmersión a pulmón, el entrenamiento subacuático, la pesca submarina, las actividades en aguas abiertas, el entrenamiento en piscina y las actividades conexas son inherentemente peligrosos.
Pueden conllevar riesgos graves, entre ellos:
- síncope hipóxico;
- pérdida de conciencia;
- ahogamiento;
- barotrauma;
- enfermedad descompresiva;
- lesiones;
- discapacidad;
- muerte.
Estos riesgos no pueden eliminarse, ni siquiera con formación, supervisión, equipo, experiencia o certificación.
10.2 Responsabilidad del Usuario
Cualquier decisión de practicar apnea o cualquier actividad conexa es adoptada por el Usuario de forma autónoma y bajo su propio riesgo.
El Usuario es el único responsable de valorar:
- su aptitud física y psicológica;
- su formación y experiencia;
- sus certificaciones y su validez;
- su equipo;
- las condiciones ambientales y meteorológicas;
- las leyes locales y las reglas de seguridad;
- la fiabilidad y competencia de cualquier Compañero, organizador, instructor u otra persona;
- si una actividad es segura y adecuada para él.
El Usuario nunca debe confiar exclusivamente en la información disponible a través de la Plataforma al adoptar decisiones críticas para la seguridad.
10.3 Sin asesoramiento médico, formativo, de seguridad o de emergencia
Los Contenidos disponibles a través de la Plataforma, incluidos los datos del Logbook, la información de perfil, los Niveles de Certificación Declarados, los Anuncios, Eventos, interacciones con Compañeros y comunicaciones entre Usuarios, se facilitan únicamente con fines comunitarios e informativos.
No constituyen:
- asesoramiento médico;
- diagnóstico médico;
- valoración de aptitud para la apnea;
- instrucción formativa;
- asesoramiento profesional de seguridad;
- certificación;
- orientación de emergencia;
- supervisión.
El Usuario debe acudir a profesionales cualificados cuando proceda y debe contactar directamente con los servicios locales de emergencia en caso de emergencia.
10.4 Práctica segura
El Usuario es responsable de cumplir con las prácticas de seguridad reconocidas en apnea, incluido el uso de supervisión cualificada presencial, evitar prácticas no seguras, cumplir con las leyes y reglamentos locales y asegurarse de que cualquier actividad sea adecuada a su formación, certificación, salud y experiencia.
El Proveedor del Servicio no supervisa, monitoriza ni controla las actividades organizadas entre Usuarios.
10.5 Los parámetros de inmersión no son historiales médicos
La profundidad, duración, lugar, notas y demás parámetros de inmersión introducidos voluntariamente en el Logbook son únicamente registros de actividad y rendimiento.
No son historiales médicos, certificados médicos, certificaciones de aptitud ni pruebas de aptitud para inmersión.
11. Disponibilidad y continuidad del Servicio
El Proveedor del Servicio empleará la diligencia razonable para operar la Plataforma de forma segura y fiable.
No obstante, el Servicio se presta sin ninguna garantía de disponibilidad (uptime), compromiso de nivel de servicio, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores.
El Proveedor del Servicio puede suspender, restringir, interrumpir o modificar el Servicio, en todo o en parte, cuando sea razonablemente necesario para:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- seguridad;
- corrección de errores;
- operaciones técnicas;
- cumplimiento legal;
- medidas antiabuso;
- fallos de infraestructura;
- disrupciones de servicios de terceros;
- fuerza mayor o eventos fuera del control razonable del Proveedor del Servicio;
- cambios en la fase de prelanzamiento, por invitación o de disponibilidad pública.
Cuando sea razonablemente posible, el Proveedor del Servicio dará aviso de las interrupciones planificadas significativas o de las modificaciones materiales. No se debe ninguna compensación o reembolso por interrupciones del Servicio cuando este se preste de forma gratuita, salvo cuando la responsabilidad no pueda ser excluida en virtud de normas imperativas.
12. Datos personales
El Proveedor del Servicio trata los datos personales de conformidad con la Política de Privacidad, disponible en freedivinghome.com.
La Política de Privacidad explica, entre otros aspectos:
- qué datos personales se tratan;
- por qué se tratan;
- las bases jurídicas del tratamiento;
- los plazos de conservación;
- los destinatarios de los datos y las transferencias;
- los derechos del interesado en materia de protección de datos;
- cómo contactar con el Proveedor del Servicio para solicitudes de privacidad.
Los presentes Términos no limitan ningún derecho que asista al Usuario en virtud del RGPD, de la normativa italiana de privacidad o de cualquier otra normativa aplicable en materia de protección de datos.
13. Propiedad intelectual
13.1 Propiedad intelectual de la Plataforma
Todos los derechos sobre la Plataforma, incluido el software, código fuente, bases de datos, interfaces, diseño, maquetación, logos, gráficos, marcas, nombres comerciales, documentación y Contenidos no procedentes de Usuarios, pertenecen al Proveedor del Servicio o a sus licenciantes.
13.2 Licencia limitada de uso de la Plataforma
Con sujeción al cumplimiento de los presentes Términos, el Proveedor del Servicio otorga al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma con fines personales lícitos y de conformidad con los presentes Términos.
13.3 Restricciones
El Usuario no debe:
- copiar, reproducir, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar o explotar comercialmente la Plataforma;
- modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de la Plataforma;
- realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente, salvo cuando una norma imperativa lo permita;
- eliminar avisos de titularidad, derechos de autor, marca o propiedad;
- utilizar la Plataforma de un modo que infrinja los derechos del Proveedor del Servicio o de terceros.
Estas restricciones no limitan los derechos que no pueden ser excluidos en virtud de normas imperativas.
14. Limitación de responsabilidad
14.1 Servicio prestado «tal como esté disponible»
El Servicio se presta sobre la base «tal como esté disponible» (as available).
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Proveedor del Servicio no garantiza que:
- el Servicio esté siempre disponible;
- el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o de vulnerabilidades;
- todos los Contenidos de los Usuarios sean exactos, completos, lícitos, seguros o actuales;
- el Servicio satisfaga expectativas específicas del Usuario o sea idóneo para una finalidad específica de buceo, formación, médica, comercial o de seguridad;
- los demás Usuarios actuarán de forma lícita, segura, honesta o fiable.
Nada de lo dispuesto en los presentes Términos excluye ninguna garantía legal imperativa o protección al consumidor que no pueda ser excluida en virtud del derecho italiano o de la UE.
14.2 Exclusión de daños indirectos
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Proveedor del Servicio no será responsable de daños indirectos, consecuenciales, especiales, incidentales, punitivos o no patrimoniales, incluidas la pérdida de beneficios, datos, reputación, fondo de comercio, oportunidades comerciales u otras pérdidas inmateriales, derivados o relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
14.3 Conducta de los Usuarios, Contenidos del Usuario, Eventos, Anuncios y transacciones externas
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Proveedor del Servicio no será responsable de:
- actos, omisiones, negligencias, manifestaciones falsas o conducta indebida de Usuarios o terceros;
- UGC inexactos, incompletos, engañosos, no seguros o ilícitos;
- Anuncios, Eventos, interacciones con Compañeros o comunicaciones entre Usuarios;
- la organización, gestión, conducción, seguridad, cancelación o resultado de actividades organizadas entre Usuarios;
- lesiones, daños, pérdidas o fallecimientos derivados de la apnea o actividades conexas organizadas fuera de la Plataforma;
- transacciones financieras, pagos, reembolsos, entregas, devoluciones o controversias entre Usuarios;
- la confianza depositada en Niveles de Certificación Declarados u otras declaraciones no verificadas de los Usuarios.
14.4 Excepciones imperativas
Nada en los presentes Términos limita o excluye la responsabilidad por:
- fallecimiento o lesiones personales causados por la negligencia del Proveedor del Servicio;
- dolo o culpa grave del Proveedor del Servicio;
- fraude;
- vulneración de derechos imperativos del consumidor;
- vulneración de derechos imperativos en materia de protección de datos;
- cualquier responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida en virtud del derecho italiano o de la UE aplicable.
15. Indemnidad
En la máxima medida permitida por la normativa imperativa de consumo, el Usuario es responsable de las pérdidas, reclamaciones, daños, responsabilidades, costes y gastos razonablemente soportados por el Proveedor del Servicio, sus representantes autorizados, colaboradores o proveedores de servicios, como consecuencia directa de:
- el incumplimiento doloso o negligente de los presentes Términos por parte del Usuario;
- el uso ilícito del Servicio por parte del Usuario;
- los UGC del Usuario que vulneren derechos de terceros o la ley aplicable;
- el fraude, las manifestaciones falsas o la suplantación de identidad por parte del Usuario;
- la conducta ilícita o negligente del Usuario frente a otro Usuario;
- cualquier contrato, transacción, encuentro, evento o actividad que el Usuario organice con otro Usuario fuera de la Plataforma.
La presente Sección no obliga al Usuario a indemnizar al Proveedor del Servicio por pérdidas causadas por el propio dolo, culpa grave del Proveedor del Servicio, incumplimiento de normas imperativas o responsabilidad que no pueda ser excluida en virtud del derecho italiano o de la UE.
16. Suspensión y resolución
16.1 Suspensión o resolución por el Proveedor del Servicio
El Proveedor del Servicio puede suspender, restringir o resolver la Cuenta del Usuario o su acceso al Servicio cuando sea razonablemente necesario por:
- incumplimiento de los presentes Términos;
- conducta ilícita;
- vulneración de derechos de terceros;
- fraude, spam, abuso, acoso o conducta no segura;
- riesgos de seguridad;
- sospecha de acceso no autorizado;
- archivos maliciosos o amenazas técnicas;
- exigencias legales o regulatorias;
- requerimientos de autoridades competentes;
- inactividad prolongada, previo aviso razonable cuando sea posible;
- cese o modificación material del Servicio.
Cuando sea razonablemente posible y jurídicamente apropiado, el Proveedor del Servicio comunicará el motivo de la suspensión o resolución. Podrán adoptarse medidas inmediatas sin previo aviso cuando sea necesario para proteger a los Usuarios, a terceros, a la Plataforma o al Proveedor del Servicio, o para cumplir con la ley.
16.2 Resolución por el Usuario
El Usuario puede resolver su Cuenta en cualquier momento utilizando la función de eliminación de cuenta cuando esté disponible, o contactando con [email protected].
La eliminación de la Cuenta y el tratamiento de datos asociado se describen en la Política de Privacidad.
16.3 Efectos de la resolución
La resolución no afecta a los derechos u obligaciones devengados con anterioridad a la misma.
Las Secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la resolución continuarán aplicándose, incluidas las disposiciones sobre propiedad intelectual, licencias sobre UGC ya necesarias para la conservación técnica de copias de seguridad, responsabilidad, indemnidad, ley aplicable, jurisdicción y gestión de controversias.
17. Modificaciones de los presentes Términos
El Proveedor del Servicio puede modificar los presentes Términos de tiempo en tiempo por motivos justificados, entre ellos:
- cambios legales o regulatorios;
- necesidades de seguridad;
- cambios técnicos;
- cambios operativos;
- cambios en las funcionalidades del Servicio;
- prevención del fraude o de abusos;
- cambios en la fase de prelanzamiento, por invitación o de disponibilidad pública;
- aclaración de la redacción existente;
- cambios requeridos por proveedores o por la infraestructura.
Las modificaciones materiales que afecten significativamente a los derechos u obligaciones del Usuario no se aplicarán con efecto retroactivo, salvo que la ley así lo exija.
Cuando sea razonablemente posible, el Proveedor del Servicio notificará con antelación a los Usuarios las modificaciones materiales, por ejemplo mediante correo electrónico a la dirección asociada a la Cuenta o mediante un aviso prominente dentro de la Plataforma.
Cuando una modificación requiera el consentimiento expreso del Usuario con arreglo a la ley aplicable, el Proveedor del Servicio solicitará dicho consentimiento por separado.
Si el Usuario no acepta las modificaciones materiales, puede resolver su Cuenta y dejar de utilizar el Servicio. El uso continuado del Servicio tras la fecha de eficacia de las modificaciones notificadas podrá considerarse aceptación de los Términos modificados en la medida permitida por la ley aplicable.
18. Derecho de desistimiento del Consumidor
Si el Usuario tiene la condición de Consumidor y los presentes Términos constituyen un contrato a distancia para un servicio digital o contenido digital con arreglo al derecho de consumo aplicable, el Usuario puede tener derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la aceptación de los presentes Términos, sin necesidad de justificar motivo alguno.
El Usuario puede ejercer el desistimiento:
- eliminando su Cuenta, cuando la función de eliminación de cuenta esté disponible; o
- enviando una solicitud de desistimiento clara a [email protected].
FreedivingHome se presta actualmente sin contraprestación monetaria. Por lo tanto, si el Usuario desiste, no procede reembolso alguno por cuanto no se ha realizado ningún pago al Proveedor del Servicio.
Dado que el acceso al Servicio comienza normalmente de manera inmediata tras el registro, el desistimiento del contrato implicará el cierre de la Cuenta y el cese del acceso a las funcionalidades basadas en la cuenta. Los datos personales se gestionarán como se describe en la Política de Privacidad.
El Proveedor del Servicio no se ampara actualmente en una exclusión automática del derecho de desistimiento. Si futuras funcionalidades o servicios de pago exigieran el suministro inmediato de contenido digital o la ejecución íntegra inmediata de un servicio digital de un modo que afecte a los derechos de desistimiento, el Proveedor del Servicio solicitará todo consentimiento expreso y reconocimiento requeridos por la ley aplicable antes de invocar una excepción legal.
19. Ley aplicable
Los presentes Términos se rigen por la ley italiana.
Si el Usuario tiene la condición de Consumidor, esta elección de ley no le priva de las protecciones imperativas previstas por la ley del país en el que tenga su residencia habitual, cuando dichas protecciones sean aplicables y no puedan ser objeto de renuncia contractual.
20. Jurisdicción
Si el Usuario tiene la condición de Consumidor, cualquier controversia entre el Usuario y el Proveedor del Servicio quedará sujeta a las reglas imperativas de competencia aplicables a los consumidores, incluida la jurisdicción del lugar de residencia o domicilio del Consumidor cuando así lo exija la ley aplicable.
Cuando el Usuario no tenga la condición de Consumidor, o cuando no resulten aplicables las reglas imperativas sobre fuero del consumidor, cualquier controversia derivada de o relacionada con los presentes Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Milán, Italia.
Nada en la presente Sección limita ningún derecho imperativo que el Usuario pueda tener para plantear una reclamación ante otro tribunal o autoridad competente con arreglo al derecho de consumo aplicable.
21. Notificaciones
Las notificaciones del Proveedor del Servicio al Usuario pueden facilitarse:
- mediante correo electrónico a la dirección asociada a la Cuenta;
- mediante avisos dentro de la Plataforma;
- mediante avisos publicados en la Plataforma, cuando proceda.
Las notificaciones del Usuario al Proveedor del Servicio deben dirigirse a:
El Usuario es responsable de mantener actualizada la dirección de correo electrónico de su Cuenta.
22. Cláusula de salvaguardia y acuerdo íntegro
Si alguna disposición de los presentes Términos fuese considerada inválida, nula o inejecutable, las restantes disposiciones seguirán siendo válidas y ejecutables en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Cualquier disposición inválida, nula o inejecutable será inaplicada o interpretada, cuando jurídicamente sea posible, de manera conforme con la ley aplicable y lo más cercana posible al propósito lícito original de la disposición.
Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y el Proveedor del Servicio en relación con el uso del Servicio.
La Política de Privacidad se facilita junto con los presentes Términos por motivos de transparencia respecto al tratamiento de datos personales y no reduce ni renuncia a ningún derecho conferido por la normativa de protección de datos.
ANEXO A — Aprobación específica de cláusulas potencialmente abusivas
De conformidad con los artículos 1341, párrafo segundo, y 1342 del Código Civil italiano
De conformidad y a los efectos de los artículos 1341, párrafo segundo, y 1342 del Código Civil italiano, el Usuario aprueba específica y separadamente las siguientes cláusulas de los presentes Términos del Servicio.
Esta aprobación específica se solicita mediante una casilla de verificación separada o una acción distinta equivalente en el momento del registro o de la aceptación de los Términos.
La aprobación específica de las cláusulas enumeradas a continuación no excluye, limita ni constituye renuncia a ninguna protección imperativa del consumidor, derecho en materia de protección de datos, regla de responsabilidad u otro derecho que no pueda ser objeto de renuncia con arreglo al derecho italiano o de la UE aplicable. Cualquier cláusula nula o inejecutable con arreglo al derecho imperativo de consumo seguirá siendo nula o inejecutable a pesar de la aprobación específica.
Las cláusulas específicamente aprobadas son:
- Sección 7.2 — Licencia otorgada por el Usuario al Proveedor del Servicio sobre los Contenidos del Usuario;
- Sección 7.4 — Moderación, retirada, restricción, deshabilitación o limitación de Contenidos, Anuncios, Eventos, perfiles o Cuentas;
- Sección 8.1 — Naturaleza de tablón de anuncios de los Anuncios y Eventos y ausencia de verificación, respaldo, certificación o garantía por parte del Proveedor del Servicio;
- Sección 8.2 — No condición de parte del Proveedor del Servicio en los arreglos entre Usuarios y responsabilidad exclusiva de los Usuarios por dichos arreglos;
- Sección 8.3 — Exclusión de responsabilidad del Proveedor del Servicio por las transacciones que tengan lugar fuera de la Plataforma;
- Sección 9.3 — Exclusión de responsabilidad por las comunicaciones e interacciones entre Usuarios iniciadas a través de la Función «Contactar»;
- Sección 10 — Disposiciones médicas, de seguridad y de asunción de riesgos, incluida la ausencia de asesoramiento médico, formativo, de seguridad, de certificación o de emergencia;
- Sección 11 — Limitaciones de disponibilidad del Servicio y derecho del Proveedor del Servicio a suspender, restringir, interrumpir o modificar el Servicio;
- Sección 13.3 — Restricciones al uso de la Plataforma y limitaciones de propiedad intelectual;
- Sección 14 — Limitación y exclusión de responsabilidad, incluida la disposición «tal como esté disponible», la exclusión de daños indirectos, la exclusión por conducta de los Usuarios, Contenidos del Usuario, Eventos, Anuncios, transacciones externas y excepciones imperativas de responsabilidad;
- Sección 15 — Responsabilidad del Usuario y obligaciones de indemnidad;
- Sección 16.1 — Derecho del Proveedor del Servicio a suspender, restringir o resolver la Cuenta del Usuario o su acceso al Servicio;
- Sección 17 — Derecho del Proveedor del Servicio a modificar los presentes Términos por motivos justificados;
- Sección 20 — Cláusula de jurisdicción, incluida la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Milán cuando no resulten aplicables las reglas sobre fuero del consumidor.
El Proveedor del Servicio registra por separado la aceptación general de los Términos por el Usuario y la aprobación específica del presente Anexo A, incluyendo marca temporal, dirección IP y referencia o hash de la versión del documento.
Solicitud del interesado (GDPR)
Usa este formulario para enviar una solicitud GDPR (acceso, borrado, portabilidad, etc.).